Кога доаѓа до смртен случај во куќа или стан, пријава за смртта се врши преку телефонски повик кон дежурната лекарска служба, а од пријавителот се бараат следните податоци:

1. Име и презиме на почин атиот
2. Возраст на починатиот
3. Адреса на местото на смртта
4. Часот/ времето на смртта
5. Име и презиме на оној кој ја пријавува смртта
6. Број телефон за контакт

Брзата помош (докторот) пристигнува после неколку часа од пријавувањето!
Брзата помош (докторот) е потребно да го осигура пристапот до починатиот за да може да се прегледа телото, да се подготви лексрската документација доколку починатиот бил боледувал од нешто, како и сите матични податоци на истиот.

Ако смртта се случила како резултат во необични околности, оставете го телото и просторот и местото онака како што сте ги затекнале, поради евентуални правни и полициски евиденции/ увид.

Откако брзата помош (докторот) ќе издаде ,,Потврда за смрт’’, може починатиот да се пренесе во капела. Контактирајте не на ...... или ..... поради договор и превземање на починатиот, како и останатата организација за последното испраќање(резервација за термин на погребот)

Кога се случува смрт од ваков вид, пристигнува брза помош која ја констатира смртта, а полицијата издава потврда дека телото може да се пренесе во институтот за Судска медицина и инстутот за Криминалистика поради обдукција. Откако ќе се изврши обдукција, телото се пренесува во капела и тогаш може да се закаже погреб.

Овластеното Погребално претпријатие има право да одреди термин за погреб во договор со Управата на гробиштата, доколку погребот се одржи на едно од градските гробишта. Освен тоа е потребно да се избере погребална опрема, да се одреди текот на самата церемонија и ангажирање на свештено лице, цвеќе, умреница, запис во дневниот ред.